FridayOL

SHBFinance khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng tại Việt Nam bằng chiến lược mở rộng mô hình tài chính linh hoạt, đa dạng hóa sản phẩm, cá nhân hóa dịch vụ và ứng dụng công nghệ tiên tiến. Mục tiêu hàng đầu của SHBFinance là mang đến những giải pháp tài chính thiết thực, dễ dàng tiếp cận cho đông đảo đối tượng người tiêu dùng, đặc biệt là những người có thu nhập trung bình và thấp.

Mở rộng danh mục sản phẩm: Đáp ứng mọi nhu cầu tài chính

SHBFinance không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng tối đa nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng. Từ các gói vay mua ô tô, mua nhà, sửa chữa nhà, đến các khoản vay tiêu dùng cá nhân, du học, SHBFinance đều có giải pháp phù hợp. Đặc biệt, SHBFinance chú trọng phát triển các sản phẩm vay với lãi suất cạnh tranh, thủ tục đơn giản, thời gian duyệt nhanh chóng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.

Cá nhân hóa dịch vụ: Chăm sóc khách hàng tận tâm

Hiểu rõ rằng mỗi khách hàng đều có những nhu cầu và hoàn cảnh tài chính riêng, SHBFinance triển khai chính sách cá nhân hóa dịch vụ một cách triệt để. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm sẽ lắng nghe, thấu hiểu và đưa ra những lời khuyên tài chính phù hợp nhất cho từng khách hàng. SHBFinance cũng cung cấp các kênh hỗ trợ khách hàng đa dạng như hotline, email, chat trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng liên hệ và giải quyết các vấn đề phát sinh.

Ứng dụng công nghệ: Nâng cao trải nghiệm người dùng

SHBFinance tiên phong ứng dụng công nghệ vào mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ quy trình duyệt hồ sơ, phê duyệt khoản vay đến quản lý tài khoản và thanh toán. Ứng dụng SHBFinance trên điện thoại di động cho phép khách hàng dễ dàng theo dõi thông tin khoản vay, thực hiện thanh toán trực tuyến, và liên hệ với bộ phận hỗ trợ một cách nhanh chóng và tiện lợi. Việc ứng dụng công nghệ giúp SHBFinance tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng một cách đáng kể.

Tiếp cận người thu nhập trung bình, thấp: Kết nối cơ hội tài chính

SHBFinance đặc biệt quan tâm đến phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình và thấp, những người thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận các nguồn tài chính chính thống. SHBFinance không ngừng nỗ lực để đơn giản hóa thủ tục, giảm thiểu rủi ro và cung cấp các sản phẩm phù hợp với khả năng tài chính của nhóm đối tượng này. SHBFinance tin rằng, bằng sự linh hoạt và sáng tạo trong mô hình tài chính, SHBFinance có thể giúp nhiều người dân Việt Nam thực hiện được những ước mơ và mục tiêu tài chính của mình.

Tầm nhìn tương lai: SHBFinance cam kết tiếp tục đổi mới sáng tạo, mở rộng phạm vi hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ để trở thành đơn vị tài chính tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao đời sống của người dân.