E-post från myndigheter: Kritiken mot nytt lagförslag skärps – risk för sämre rättssäkerhet?
Ny lagstiftning om myndigheters digitala kommunikation möter stark kritik
Ett nytt lagförslag som syftar till att effektivisera kommunikationen mellan myndigheter och medborgare genom att öka användningen av elektronisk post har nu mött skarp kritik från biträdande justitieombudsmannen (JO), Maija Sakslin. I ett utlåtande uttrycker Sakslin allvarliga farhågor kring lagförslagets potentiella konsekvenser för rättssäkerheten och principen om likabehandling.
Rättssäkerhet i riskzonen?
Sakslin menar att lagförslaget, i sin nuvarande utformning, kan äventyra rättssäkerheten för en betydande del av befolkningen. Hennes oro grundar sig på risken att vissa grupper, till exempel äldre personer, personer med funktionsnedsättning eller de som av olika skäl saknar tillgång till internet och digital teknik, kan hamna i en missgynnad situation. Att viktiga beslut och information från myndigheter enbart förmedlas via e-post kan leda till att dessa individer inte får del av informationen i tid eller alls, vilket kan få allvarliga konsekvenser för deras rättigheter och möjligheter.
Likabehandlingsprincipen hotas
Utöver farhågorna kring rättssäkerheten pekar Sakslin också på att lagförslaget kan strida mot principen om likabehandling. Enligt henne är det en grundläggande rättighet att kunna kommunicera med myndigheter på ett sätt som är tillgängligt och begripligt för alla. Att begränsa kommunikationskanalerna till enbart elektronisk post skapar en ojämlik situation där vissa medborgare får sämre förutsättningar att utöva sina rättigheter och fullgöra sina skyldigheter.
Krav på anpassning och alternativa lösningar
Biträdande JO uppmanar nu lagstiftarna att ompröva lagförslaget och säkerställa att det inte riskerar att diskriminera eller missgynna vissa grupper i samhället. Hon föreslår att man inför tydliga bestämmelser om alternativa kommunikationskanaler för de som inte har möjlighet att använda e-post. Det kan handla om brevkommunikation, telefonkontakt eller personliga möten. Dessutom betonar Sakslin vikten av att myndigheterna erbjuder stöd och utbildning till de som behöver hjälp med att använda digital teknik.
Debatten fortsätter
Kritiken från biträdande JO har väckt en livlig debatt om balansen mellan effektivitet och rättssäkerhet i myndigheternas kommunikation. Medan många ser fördelarna med att digitalisera myndighetskontakter, är det viktigt att säkerställa att ingen lämnas utanför och att alla medborgare har lika möjligheter att utöva sina rättigheter. Utfallet av debatten kommer att få stor betydelse för hur svenska myndigheter kommunicerar med medborgarna i framtiden.
