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고객은 밖에 있다 [이윤학의 일의 기술]

사진=게티이미지뱅크 제가 근무했던 회사에서는 연말이 되면 직원들은 '자기성과 기술서'라는 것을 직접 작성합니다. 본인의 성과에 대해 철저히 자기 생각을 적는 겁니다. 양식은 딱 한 장입니다. 본인이 한 해 동안 잘한 일, 성과에 대해 표의 왼쪽에는 정량적인 것, 오른쪽엔 정성적인 것을 씁니다. 자산운용사의 펀드매니저라면, 왼쪽에는 운용 중인 주식형 펀드 수 ...더 읽기