AI 시대의 기회 포착! KB금융, 부가가치 혁신을 위한 구조 개편 선언
양종희 KB금융 회장이 인공지능(AI) 시대의 도래를 맞아 위기 극복과 더불어 부가가치를 극대화할 수 있는 새로운 기회를 창출하기 위한 그룹 차원의 구조 개편을 추진할 것이라고 밝혔습니다. 이는 금융 산업 전반에 걸쳐 AI 기술 도입이 가속화되면서 경쟁 심화와 변화하는 고객 요구에 적극적으로 대응하기 위한 전략적 결정으로 풀이됩니다.
양 회장은 지난 11일부터 12일까지 경남 사천 KB손해보험 인재니움 연수원에서 개최된 임원 워크숍에서 이 같은 비전을 제시하며, AI 기술을 활용한 새로운 사업 모델 발굴과 기존 사업의 효율성 증대 방안에 대한 심도 있는 논의를 진행했습니다. 특히, AI 기술을 단순 업무 자동화에 국한시키지 않고, 고객에게 더욱 차별화된 가치를 제공할 수 있는 방향으로 활용할 계획이라고 강조했습니다.
KB금융은 AI 기술을 바탕으로 데이터 분석 능력을 강화하고, 고객 맞춤형 상품 및 서비스를 개발하는 데 집중할 예정입니다. 또한, AI 기반의 리스크 관리 시스템 구축을 통해 금융 사고 예방 및 안정적인 자산 운용을 도모하고, 디지털 금융 플랫폼을 고도화하여 고객 편의성을 높이는 데 주력할 것입니다.
이번 구조 개편은 KB금융의 지속적인 성장과 혁신을 위한 중요한 발판이 될 것으로 기대됩니다. AI 시대에 발맞춰 변화하는 금융 환경에 유연하게 대응하고, 고객에게 최고의 가치를 제공하기 위한 KB금융의 노력이 앞으로 어떻게 펼쳐질지 귀추가 주목됩니다.
KB금융 관계자는 “AI 기술은 금융 산업의 판도를 바꿀 핵심 동력이며, KB금융은 AI 시대를 선도하기 위해 과감한 투자와 혁신적인 시도를 지속해 나갈 것”이라고 밝혔습니다.
주요 내용 요약:
