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국민연금, 딥서치의 금융 AI '피노르마' 도입으로 질의응답 서비스 혁신

금융 AI 스타트업 딥서치가 국민연금공단에 대규모 언어 모델(LLM) 기반의 차세대 질의응답 서비스를 구축하고 본격적인 운영을 시작했습니다. 딥서치의 금융 특화 AI 엔진 ‘피노르마(Finorma)’는 국민연금의 업무 효율성을 높이고, 사용자에게 더욱 정확하고 신속한 정보 제공을 가능하게 할 것으로 기대됩니다.

'피노르마', 금융 분야에 최적화된 AI 엔진

피노르마는 딥서치가 금융 분야에 특화하여 개발한 AI 엔진입니다. 기존의 AI 모델과는 달리, 금융 데이터에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 복잡한 금융 질문에도 정확하게 답변할 수 있습니다. 또한, 지속적인 학습을 통해 성능을 향상시키며, 변화하는 금융 환경에 발 빠르게 대응합니다.

국민연금, '피노르마' 도입 배경과 기대 효과

국민연금은 급변하는 금융 환경과 늘어나는 사용자 요구에 부응하기 위해 새로운 질의응답 서비스 도입을 결정했습니다. 딥서치의 피노르마는 이러한 요구를 충족시키기 위한 최적의 솔루션으로 평가받았습니다. 피노르마 도입을 통해 국민연금은 다음과 같은 효과를 기대하고 있습니다.

• 업무 효율성 증대: 복잡한 금융 관련 문의에 대한 답변 시간을 단축하여 직원들의 업무 부담을 줄입니다.
• 정확하고 신속한 정보 제공: 사용자에게 정확하고 최신 정보를 신속하게 제공하여 만족도를 높입니다.
• 고객 서비스 품질 향상: 24시간 언제든지 질의응답 서비스를 제공하여 고객 편의성을 높입니다.

딥서치, 기술 자문위원 위촉과 AI 서비스 강화

딥서치는 국민연금의 생성형 AI 서비스 도입 준비를 돕기 위해 기술 자문위원 위촉장 수여식을 진행했습니다. 이번 위촉을 통해 딥서치는 국민연금의 AI 서비스 구축에 필요한 전문적인 기술 자문을 제공하고, AI 기술 경쟁력을 더욱 강화할 계획입니다.

미래를 향한 딥서치의 끊임없는 도전

딥서치는 금융 AI 분야의 선두 주자로서, 앞으로도 혁신적인 기술 개발과 서비스를 통해 금융 산업의 발전에 기여할 것입니다. 특히, LLM 기반의 AI 기술을 활용하여 금융 서비스의 질을 높이고, 사용자에게 더욱 편리하고 안전한 금융 환경을 제공하기 위해 노력할 것입니다.