人海戦術が通じないIT運用、CTCテクノロジーが人手不足を乗り越え ...-テクノロジー

人海戦術が通じないIT運用、CTCテクノロジーが人手不足を乗り越え ...

2024-12-18

テクノロジー

そこで注目したいのが、「ITシステム運用現場を変革する」をサービスコンセプトとしたマネージドサービスだ。同サービスは、手作業の運用や人海戦術からの脱却や、ソフトウェアを活用した運用の高度化を可能にする。具体的には、インシデント管理プラットフォームをハブに、イベント集約や各種ツール連携をすることで、IT運用の高度なエコシステムを実現する。 ...もっと読む