Menschen nehmen Chatbots als eigenständige Wesen wahr: Eine neue Studie über die Wahrnehmung von KI
technologie
Eine neue Studie der Universität Basel zeigt, dass Menschen Chatbots mit Künstlicher Intelligenz (KI) ähnlich wie andere Menschen beurteilen. Die Ergebnisse der Studie deuten darauf hin, dass die Wahrnehmung von Chatbots als eigenständige Wesen mit eigenen Charaktereigenschaften und Verhaltensweisen eintritt, wenn diese aufgrund ihrer Programmierung in der Lage sind, menschliche Kommunikation zu imitieren. Die Forscher haben festgestellt, dass die Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Chatbots stark von ihrer Fähigkeit abhängt, eine natürliche und menschliche Interaktion zu simulieren. Diese Erkenntnisse haben wichtige Auswirkungen auf die Entwicklung von Chatbots und virtuellen Assistenten, die in Zukunft immer mehr in unserem Alltag integriert werden. Durch die Optimierung von KI-Systemen kann die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine verbessert werden, was zu einer höheren Akzeptanz und einer effektiveren Nutzung von Chatbots in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Bildung und Gesundheitswesen führen kann. Mit Hilfe von Natural Language Processing (NLP) und Machine Learning (ML) können Chatbots noch besser an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst werden. ...Mehr lesen
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