FridayOL

Московская система здравоохранения продолжает активно внедрять цифровые технологии, и новый шаг – интеграция искусственного интеллекта (ИИ) в процесс приема пациентов. В поликлиниках города заработал ИИ-агент, призванный оптимизировать работу врачей, улучшить качество обслуживания и сделать процесс получения медицинской помощи более удобным для пациентов.

Что такое ИИ-агент и как он работает?

ИИ-агент – это программное обеспечение, использующее алгоритмы машинного обучения для автоматизации рутинных задач и помощи врачам в принятии решений. В контексте поликлиник он выполняет ряд функций: предварительная сортировка пациентов по степени срочности обращения, сбор анамнеза, подготовка данных для врачей и даже предоставление базовых рекомендаций.

Преимущества внедрения ИИ-агента для пациентов:

• Сокращение времени ожидания: ИИ-агент поможет быстрее распределить пациентов по очередности, учитывая их жалобы и симптомы.
• Более комфортный прием: Сбор анамнеза и подготовка данных заранее позволят врачам уделить больше времени непосредственно общению с пациентом и постановке диагноза.
• Улучшенное качество обслуживания: ИИ-агент может предоставлять пациентам информацию о заболеваниях, методах лечения и профилактике.
• Доступность информации: Пациенты смогут получать ответы на часто задаваемые вопросы и записываться на прием онлайн.

Преимущества для врачей:

• Оптимизация рабочего времени: ИИ-агент берет на себя часть рутинных задач, освобождая врачей для более сложных случаев.
• Повышение точности диагностики: ИИ-агент может анализировать медицинские данные и предлагать врачам варианты диагноза.
• Улучшение качества принятия решений: ИИ-агент предоставляет врачам доступ к актуальной информации и исследованиям.

Как это изменит процесс приема?

При посещении поликлиники пациенту предстоит взаимодействовать с ИИ-агентом на специальном терминале или через мобильное приложение. Он задаст несколько вопросов о жалобах и симптомах, соберет анамнез и определит степень срочности обращения. Эта информация будет передана врачу, который сможет быстрее и эффективнее провести осмотр и поставить диагноз.

Перспективы развития:

Внедрение ИИ-агента – это лишь первый шаг на пути к цифровизации здравоохранения. В будущем планируется расширить функционал ИИ-агента, например, добавить возможность проведения телемедицинских консультаций и мониторинга состояния пациентов в режиме реального времени. Это позволит сделать медицинскую помощь более доступной и эффективной для всех жителей Москвы.

Внедрение ИИ-агента в московских поликлиниках – это важный шаг в развитии современной системы здравоохранения, направленный на повышение качества медицинской помощи и улучшение жизни пациентов.