Persoonlijk contact op helpdesks in opkomst: 42% van alle meldingen wordt mens-tot-mens behandeld
technologie
Helpdesks en klantenservice zien een toename in persoonlijk contact met klanten. Uit onderzoek van Linden-IT blijkt dat maar liefst 42% van alle meldingen niet via automatische systemen worden afgehandeld, maar door een menselijke medewerker. Deze tr ...Lees meer
Froome ziet verjonging van peloton als probleem, wil snelheid verminderen: 'Ze gaan harder en nemen meer risico'
2025-01-06 In de leiderstrui on MSN.com
Hoe Carpetright klanten inspireert met service en technologie
2025-01-06 retaildetail
Uber-aandeel stijgt na partnerschap met Nvidia voor autonome technologie
2025-01-07 Investing
Van AI-koelkasten tot vliegende auto's: techcircus CES trapt af in Las Vegas
2025-01-06 Tijd
China overweegt exportbeperkingen op batterij-technologie en -mineralen
2025-01-03 dutchitchannel
Geen mobiele telefoons op school: Heritage School in Cambridge kiest voor boeken en persoonlijke interactie
2025-01-02 De Morgen
.jpg)
JBL Tour One M3: draadloze over-ear hoofdtelefoon met nieuwe fabriekseigen technologie
2025-01-06 HiFi
Innovatie in cosmetica met AI-technologie
2025-01-06 De Krant
Patiënten met blindedarmontsteking krijgen snellere diagnose door inzet slimme technologie in het JBZ
2024-12-30 Gelderlander
"Bewegende trappen" en "wekkerradio's": uitvinder deed in 1925 een reeks voorspellingen die (bijna) allemaal uitkwamen
2024-12-30 HLN
