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유명인 무료 강연, 알고 보니 보험 불완전판매? 금감원 소비자 경보 발령!

최근 육아 관련 SNS에서 연예인이나 유명인의 무료 강연을 빙자하여 소비자를 유인하는 보험 상품 판매 방식이 기승을 부리고 있어 각별한 주의가 요구됩니다. 금융감독원은 이러한 '브리핑 영업 방식'으로 판매되는 보험 상품에 대한 소비자 경보를 발령하며 소비자들의 각성을 촉구했습니다.

브리핑 영업이란 무엇일까요?

브리핑 영업은 짧은 시간 동안 보험 상품의 장점만을 과장되게 설명하고, 단점이나 불리한 조건에 대해서는 충분히 설명하지 않아 소비자가 합리적인 판단을 내리기 어렵게 만드는 판매 방식입니다. 특히 유명인의 인지도를 활용하여 무료 강연이라는 미끼로 소비자를 유인하는 경우, 더욱 불완전판매의 위험이 높습니다.

왜 불완전판매의 위험이 높을까요?

유명인 무료 강연을 통한 브리핑 영업은 다음과 같은 이유로 불완전판매의 위험이 높습니다.

• 시간 제약: 짧은 시간 안에 모든 정보를 전달하기 어렵기 때문에 중요한 내용이 생략될 수 있습니다.
• 과장 광고: 상품의 장점만 부각하고 단점은 숨기려는 유혹이 있습니다.
• 심리적 압박: 무료 강연이라는 분위기 속에서 즉흥적인 구매 결정을 유도할 수 있습니다.
• 전문가 부재: 소비자의 상황에 맞는 맞춤형 상품 추천이 어려울 수 있습니다.

금감원의 소비자 경보, 왜 발령되었을까요?

금융감독원은 최근 이러한 불완전판매 사례가 빈번하게 발생하고, 소비자 피해가 우려됨에 따라 소비자 경보를 발령했습니다. 소비자 경보는 금융 소비자가 피해를 입을 우려가 있는 금융 상품이나 서비스에 대해 금융감독원이 소비자에게 주의를 촉구하는 제도입니다.

소비자가 알아야 할 사항은 무엇일까요?

유명인 무료 강연을 통해 보험 상품을 판매하는 경우, 다음과 같은 점에 유의해야 합니다.

• 충분한 정보 확인: 상품 설명서를 꼼꼼히 읽고, 궁금한 점은 반드시 질문해야 합니다.
• 단점 확인: 상품의 단점이나 불리한 조건에 대해서도 확인해야 합니다.
• 신중한 결정: 즉흥적인 구매 결정을 피하고, 충분히 고민한 후 결정해야 합니다.
• 객관적인 정보: 금융감독원이나 소비자보호원 등 공신력 있는 기관의 정보를 참고해야 합니다.

피해를 입었을 경우 어떻게 해야 할까요?

만약 불완전판매 피해를 입었다고 생각된다면, 즉시 보험회사에 이의를 제기하고, 금융감독원이나 소비자보호원에 도움을 요청해야 합니다.

금융감독원은 소비자들이 불완전판매 피해를 예방하고, 합리적인 금융 소비를 할 수 있도록 지속적으로 노력할 것입니다.