AI 아바타, 코코스퀘어와 손잡고 프리미엄 펫케어 서비스 혁신! 굳갱랩스, AI 스태프 솔루션 상용화

2025-04-02
AI 아바타, 코코스퀘어와 손잡고 프리미엄 펫케어 서비스 혁신! 굳갱랩스, AI 스태프 솔루션 상용화
아주경제

AI 아바타 스타트업 굳갱랩스, 코코스퀘어와 AI 스태프 솔루션 도입 협력!

인공지능(AI) 아바타를 개발하는 굳갱랩스가 프리미엄 반려동물 라이프스타일 플랫폼 ‘코코스퀘어’ 운영사 지피에프파트너스아이엔씨와 손을 잡았습니다. 양사는 2일 AI 스태프 솔루션 도입을 위한 업무협약(MOU)을 체결하며, 펫케어 서비스의 새로운 지평을 열었습니다.

친근하고 감성적인 AI 스태프, 고객 경험 극대화

이번 협력을 통해 코코스퀘어에 도입될 AI 스태프는 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어, 친근한 캐릭터와 자연스러운 감성적 소통을 통해 고객과의 관계를 강화하는 데 초점을 맞춥니다. 마치 실제 직원과 대화하는 듯한 경험을 제공하여 고객 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 향상시키는 효과를 기대할 수 있습니다.

AI 스태프의 다양한 활용: 멤버십 상담부터 주문 안내까지

AI 스태프는 코코스퀘어에서 다양한 업무를 수행할 예정입니다. 고객 멤버십 가입 상담, 상품 예약 및 주문 안내, 문의 응대 등 다양한 고객 서비스를 제공하며, 코코스퀘어 운영 효율성을 높이는 데 기여할 것입니다. 특히, 24시간 언제든지 고객 응대가 가능한 AI 스태프는 코코스퀘어의 경쟁력을 한층 강화할 것으로 예상됩니다.

굳갱랩스, AI 아바타 기술력으로 펫케어 시장 선도

굳갱랩스는 고도화된 AI 아바타 기술력을 바탕으로 다양한 산업 분야에 솔루션을 제공하고 있습니다. 이번 코코스퀘어와의 협력을 통해 펫케어 시장에서도 AI 기술의 가능성을 입증하고, 선도적인 역할을 수행할 것으로 기대됩니다. 굳갱랩스는 앞으로도 혁신적인 AI 기술을 통해 고객에게 더욱 풍요로운 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다.

지피에프파트너스아이엔씨, 코코스퀘어의 성장 동력 확보

지피에프파트너스아이엔씨는 코코스퀘어를 통해 프리미엄 펫케어 시장을 선도하고 있으며, 이번 AI 스태프 솔루션 도입을 통해 고객 서비스 품질을 더욱 향상시키고, 코코스퀘어의 성장 동력을 확보할 계획입니다. AI 기술을 적극적으로 활용하여 차별화된 서비스를 제공하고, 고객 만족도를 높여나가겠습니다.

이번 협약은 AI 기술과 펫케어 산업의 융합을 통해 새로운 가치를 창출하고, 펫케어 시장의 혁신을 이끌어낼 것으로 기대됩니다.

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