우리은행, '생성형 AI 기술' 대출 상담 업무에 적용…금융권 첫 사례-기술

우리은행, '생성형 AI 기술' 대출 상담 업무에 적용…금융권 첫 사례

2024-12-08

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[스포츠한국 홍성완 기자] 우리은행은 금융권 최초로 오는 9일부터 생성형 AI 기술을 대출 상담 업무에 적용한다고 8일 밝혔다.우리은행 측은 "지난 4월 예·적금 상품 상담에 생성형 AI 기술을 적용한 'AI뱅커' 서비스를 업계 최초로 선보인데 이어, 이번에는 가장 복잡한 은행 업무 중 하나인 대출 상담도 비대면에서 가능하도록 서비스 영역을 확장했다"고 설 ...더 읽기