身近な金融機関のNPS(R)（推奨意向）など、全国16万人の大規模データ
2024-11-12
金融
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株式会社日経リサーチ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：新藤 政史）は11月11日、全国16万人が自分の利用する金融機関をCS（顧客満足度）やNPS（推奨意向）などのロイヤルティー指標で評価する金融機関顧客評価調査「金融METER」の2024年版データの提供を開始しました。 ...もっと読む
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