業務効率化の落とし穴？ワークフロー導入後の運用で直面する課題と対策
2025-06-12
EnterpriseZine（エンタープライズジン）
ワークフローシステムは、企業の業務プロセスを効率化し、生産性向上に貢献する強力なツールとして注目されています。しかし、導入しただけでは期待通りの効果は得られません。本記事では、実際にワークフローシステムを半年以上運用している企業への調査結果を基に、運用における課題と、それらを克服するための具体的な対策について解説します。 ワークフロー導入の目的と期待される効果 ワークフローシステム導入の主な目的は、書類の回覧や承認業務といった定型業務を自動化し、人的ミスを削減するとともに、業務にかかる時間を短 ...もっと読む
