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ホテル運営のDXを加速する！AIタスク管理プラットフォーム「Hotelwee」登場

スタッフの業務効率化とゲスト満足度向上を両立させる革新的なAIタスク管理プラットフォーム「Hotelwee（ホテルウィー）」を、リベリウス・テクノロジー株式会社が2025年7月より提供開始いたします。 変化の激しい現代のホテル業界において、業務の最適化と顧客体験の向上が不可欠です。 Hotelweeは、その課題を解決し、ホテル運営の新たな可能性を拓きます。

Hotelweeが解決する課題

多くのホテルでは、スタッフの業務分担、タスクの優先順位付け、進捗管理などに課題を抱えています。手作業による管理では、情報伝達の遅延やミスが発生しやすく、結果としてゲストサービスの質低下やスタッフの負担増につながることがあります。Hotelweeは、これらの課題をAIの力で解決します。

Hotelweeの主な機能

• AIによるタスク自動割り当て：スタッフのスキルや稼働状況を考慮し、最適なタスクを自動的に割り当てます。
• リアルタイム進捗管理：タスクの進捗状況をリアルタイムで把握し、遅延や問題発生を早期に発見します。
• ゲストリクエストの即時対応：ゲストからのリクエストを迅速に把握し、適切なスタッフに割り当て、スムーズな対応を実現します。
• データ分析による業務改善：タスクの実行時間やスタッフのパフォーマンスデータを分析し、業務改善のためのヒントを提供します。
• コミュニケーション機能の強化：スタッフ間のコミュニケーションを円滑にし、連携を促進します。

導入メリット

Hotelweeの導入により、ホテルは以下のメリットを享受できます。

• スタッフの負担軽減：ルーチンワークを自動化し、スタッフはより付加価値の高い業務に集中できます。
• 業務効率の大幅向上：タスクの最適化と進捗管理により、業務効率を大幅に向上させます。
• ゲスト満足度の向上：迅速かつ丁寧なサービス提供により、ゲスト満足度を向上させます。
• コスト削減：人件費や業務効率の改善により、コスト削減を実現します。
• データに基づいた経営判断：客観的なデータに基づいた経営判断を支援します。

リベリウス・テクノロジーについて

リベリウス・テクノロジー株式会社は、ホテル運営のDXを支援するソリューションを提供しています。AI技術を活用し、ホテル業界の課題解決に貢献することを目指しています。

今後の展望

Hotelweeは、ホテル業界のDXを推進する重要なツールとして、今後ますますその存在感を高めていくことが期待されます。リベリウス・テクノロジーは、Hotelweeの機能強化とサービス拡充に努め、ホテル業界の発展に貢献していきます。

提供開始日： 2025年7月

提供元： リベリウス・テクノロジー株式会社