マーケティング思考、組織に根付く鍵とは? 経営層の理解と部門連携が重要に
2025-03-25
産経ニュース
マーケティング思考の組織浸透度調査:企業の成長を左右する重要な要素とは
ブランディングテクノロジー株式会社は、マーケティング業務に携わる500名を対象に、「マーケティング思考の組織浸透度」に関する調査を実施しました。その結果、企業の成長を加速させるマーケティング思考を組織全体に浸透させる上で、2つの要素が決定的な役割を果たしていることが明らかになりました。
調査概要
- 調査対象:マーケティング業務に携わる500名
- 調査方法:アンケート調査
- 調査期間:[調査期間を追記]
調査結果のポイント
- 経営層のマーケティングへの理解・支持:経営層がマーケティングの重要性を理解し、積極的に支持することが、組織全体のマーケティング思考を醸成する上で不可欠であることが示されました。経営層の理解は、マーケティング部門への投資や権限委譲につながり、より効果的なマーケティング活動を可能にします。
- 部門間の情報連携:マーケティング部門だけでなく、営業、開発、カスタマーサポートなど、他の部門との情報連携が円滑に行われることで、顧客視点に基づいた意思決定が可能になり、組織全体のパフォーマンス向上に貢献することが明らかになりました。
なぜ経営層の理解と部門連携が重要なのか
近年の市場環境は激変しており、企業は変化に迅速に対応し、顧客ニーズを的確に捉える必要があります。そのためには、マーケティング思考を組織全体に浸透させ、部門が連携し、一丸となって顧客価値を追求することが求められます。
経営層がマーケティングの重要性を理解し、積極的にサポートすることで、マーケティング部門はより戦略的な活動を展開できます。また、部門間の情報連携を強化することで、顧客に関する情報を共有し、より効果的なマーケティング戦略を立案・実行できます。
今後の展望
本調査結果を踏まえ、企業は以下の点に注力する必要があります。
- 経営層へのマーケティング教育の実施
- 部門間の情報共有プラットフォームの構築
- マーケティング部門と他の部門との連携強化
- 顧客視点に基づいた組織文化の醸成
これらの取り組みを通じて、企業はマーケティング思考を組織全体に浸透させ、持続的な成長を実現できるでしょう。
ブランディングテクノロジー株式会社は、企業のマーケティング戦略を支援し、顧客とのエンゲージメントを強化するための様々なソリューションを提供しています。詳細については、弊社ウェブサイトをご覧ください。