ワタナベエンターテインメント、AIが電話で商品を紹介!25周年記念コンサートで新サービス「テレAIカート」導入
大手芸能事務所ワタナベエンターテインメントが、設立25周年を記念するスペシャルコンサートで、革新的なAI技術を活用した新たな顧客体験を提供します。6月18日から22日に東京国際フォーラム ホールCで開催される「ワタナベ25thコンサート『ハッピーバースデー&サンキュー』」において、AI技術と電話を組み合わせた音声通販サービス「テレAIカート」を導入することが発表されました。
コンサートの感動をさらに深める、新しい顧客体験
今回の「テレAIカート」導入は、コンサートを訪れる観客だけでなく、会場に足を運べないファンにも、ワタナベエンターテインメントの感謝の気持ちと、特別な商品を手軽に提供するためのものです。AIが電話を通じて、コンサートの興奮や出演者の魅力を伝えながら、商品を紹介し、購入をサポートします。まるで出演者から直接話しかけられるような、臨場感あふれるショッピング体験を提供することで、コンサートの感動をさらに深め、ファンとの繋がりをより強固なものにすることを目指しています。
「テレAIカート」とは?
「テレAIカート」は、AI技術を活用した音声通販サービスです。従来の音声ショッピングでは、オペレーターが対応する必要がありましたが、「テレAIカート」はAIが自動で商品を紹介し、注文を受け付けます。これにより、24時間365日、いつでもどこでも、手軽に商品を購入することが可能になります。また、AIは顧客の好みや過去の購入履歴を分析し、最適な商品を提案することもできます。
ワタナベエンターテインメントの挑戦
今回の「テレAIカート」導入は、ワタナベエンターテインメントがエンターテインメント業界の新たな可能性を追求する一環です。AI技術を活用することで、顧客体験を向上させ、ビジネスモデルを革新することを目指しています。この取り組みは、他の芸能事務所にとっても、新たなビジネスチャンスを示すものとなるかもしれません。
コンサート情報
- タイトル: ワタナベ25thコンサート『ハッピーバースデー&サンキュー』
- 開催期間: 2024年6月18日~22日
- 会場: 東京国際フォーラム ホールC
このコンサートは、ワタナベエンターテインメントの25年の歴史を振り返り、未来への展望を示す、特別なイベントとなるでしょう。ぜひ会場で、または「テレAIカート」を通じて、ワタナベエンターテインメントの世界をお楽しみください。