BRI Tekankan Pentingnya Teknologi AI yang Mendukung, Bukan Menggantikan Peran Manusia
2024-12-10
Tempo
Dalam upaya meningkatkan efisiensi dan akurasi, BRI telah mengintegrasikan teknologi Artificial Intelligence (AI) dalam berbagai aspek operasional, termasuk proses credit scoring untuk menilai kelayakan kredit nasabah. Dengan demikian, BRI memastikan bahwa teknologi AI tidak menggantikan peran manusia, melainkan membantu meningkatkan kualitas layanan dan keputusan yang lebih tepat. Implementasi teknologi AI ini juga sejalan dengan upaya perbankan digital dan transformasi digital yang sedang dilakukan BRI untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan efisiensi operasional.
