Amazon ändert Retourenregeln: Was Kunden jetzt wissen müssen
2025-03-31
finanzen.net
Amazon hat seine Rückgaberegeln überarbeitet, was weitreichende Auswirkungen auf Millionen von Kunden haben wird. Das Unternehmen betont, dass die neuen Maßnahmen umweltfreundlicher sein sollen, aber Kunden müssen sich auf Änderungen einstellen. Die neuen Regeln sollen dazu beitragen, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Jetzt müssen Kunden genau prüfen, welche Artikel sie zurückgeben können und wie die Rückgabe abläuft. Mit den neuen Regeln will Amazon seine Nachhaltigkeit und Kundenservice verbessern, was für viele Kunden ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung ist.
